售前服務
1、專業一對一咨詢服務;
2、專業銷售人員上門介紹產品服務;
3、自有展廳產品展示、示范工程觀模;
4、免費CAD平面繪圖;
售中服務
1、大型工程家具管理服務,(成立大型工程管理部);
2、同裝修單位協調管理服務;
3、工程專業管理服務;
4、工程安裝服務;
5、物流專業管理服務;
6、家具暫借服務;
7、市內免費送貨上門;
8、貨物驗收前提供一次全面的清潔服務;
售后服務
1、自貨物交付日起,提供十年質保服務,免費維修、更換(除人為損壞)以維護顧客的消費權益;
2、貨物交付使用后,定期派專員(銷售人員、工程技術人員)上門服務;
3、保用期內可根據客戶要求提供辦公家具清潔、翻新及搬遷拆裝服務;
4、定期電話回訪,提供售后跟蹤服務。
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